1. 瑕疵退換貨
若商品本身瑕疵或運送過程受損，請於到貨 7 日內與我們聯繫，經確認後將盡快為您更換新品。
退換貨時，請妥善包裝商品與配件，確保在運送過程中不會造成額外損傷。
2. 鑑賞期退貨
依《消費者保護法》，您享有商品到貨次日起算 7 天內之鑑賞期（含例假日），可無條件退貨。
商品須保持全新、未使用狀態，且無髒污、毀損，並完整退回原包裝、配件及贈品。
若包裝或商品受損、無法恢復原狀，將視情況收取整新或修復費用，以確保商品能再次銷售。
3. 損傷與整新費用
若退貨商品在運送或退回時，因包裝不完整造成商品損傷，將視損傷狀況酌收整新或修復費用，金額將於檢查後另行報價。
4. 不適用退換貨原因
以下原因恕不接受退換貨：
與預期或想像不符
個人美觀感受或主觀判斷
顏色色差（建議購買前參考實拍圖與規格）
尺寸不合（購買前請確認尺寸與空間）
5. 退款與費用說明
退款僅限於商品實際購買金額，不含退回運費。
安裝服務費用一經完成，若因個人因素退貨，恕不退還。
退款將於收到退貨並檢查完成後，3–5 個工作天內處理。
